一、万和消毒柜不发热是什么原因：

　　消毒柜不发热，有几种情况。如果插头没有问题，就看看发热管是否发红，如果不红，一般是发热管里的发热丝断了，需要更换发热管。如果有两根以上的发热管，一般不会同时坏掉，只换不红的那一根即可。另外就是控制部分有问题，如保险管、温度控制元件、开关、线路等有问题。要联系售后或者是专业维修师傅上门具体检查才能解决。

　　二、怎样才能延长消毒柜的使用寿命：

　　消毒柜在使用过程中要注意将餐饮具洗净沥干后才能放入消毒柜内，否则会使消毒柜的电器及金属表面受潮氧化，并造成腐蚀，缩短消毒柜的使用寿命。此外，消毒结束后不要马上打开柜门。因为这时柜内的温度较高很容易烫伤。建议大家将餐前消毒碗筷的习惯改成餐后，这样既不用急于取出餐具，又可使消毒柜内臭氧还原。此外，消毒柜最好每天都使用，这样可以延长它的使用寿命。消毒灯管是不需要定时更换，只要它还能发光、发热就不需要更换。

　　1、常通电

　　虽说消毒碗柜的密封性比较好，但是如果里面的红外管长期不发热，柜子里的潮湿空气难以及时排出，附着在餐具上的霉菌照样会滋生，危害人体健康。因此，不要把带水的餐具放入消柜内又不经常通电，这样会导致电器元件及金属表面受潮氧化，在发热管管座处容易出现接触电阻，易烧坏管座或其他部件，缩短消毒柜的使用寿命。

　　2、要“干用”

　　采用加热消毒的消毒柜是通过红外发热管通电加热，柜内温度上升至200至300摄氏度，才能达到消毒之目的。而里面的红外线加热器管的电极却是很容易因为潮湿而氧化。所以如果餐具洗涤之后还有水滴就放进消毒柜，导致柜内的电器和金属元件容易受潮，并且氧化，容易烧坏灯管等部件，这样就容易缩短消毒柜的使用寿命。

　　3、要选择餐具材料

　　塑料等不耐高温的餐具直接放置在消毒柜的上层的臭氧低温消毒箱内，对于陶瓷和玻璃类材质的餐具就放置在消毒柜的下层采用高温红外线消毒。

　　4、摆放要科学

　　消毒柜摆放位置也很重要，一般离墙距离不低于30cm,放置在干燥通风的地方最好，消毒器件不要开门，这样消毒效果才不会受到影响，消毒完成后，最好过一段时间再取出餐具最好，通常是10-15min。每次消毒完毕，都要及时关闭电源，或拔下电源插头。

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